Política de Privacidade

01Introdução

A Nexus Criativo respeita a privacidade de seus clientes, parceiros, fornecedores, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar este site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

02Quem Somos

A Nexus Criativo atua nas áreas de:

• Intermediação administrativa;
• Intermediação de negócios;
• Desenvolvimento comercial;
• Capacitação executiva;
• Consultoria empresarial;
• Desenvolvimento de projetos estratégicos;
• Soluções para gestão e crescimento de empresas.

Nosso compromisso é tratar os dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade.

03Dados Coletados

04Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Atender solicitações e contatos;
• Elaborar propostas comerciais;
• Executar contratos;
• Prestar consultorias e treinamentos;
• Agendar reuniões;
• Emitir documentos fiscais;
• Melhorar nossos serviços;
• Realizar análises estatísticas do site;
• Enviar conteúdos informativos e comunicações institucionais, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais;
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

05Base Legal

O tratamento dos dados poderá ocorrer com base em:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, observado o disposto na LGPD.

06Compartilhamento de Dados

A Nexus Criativo poderá compartilhar dados apenas quando necessário com:

• Prestadores de serviços de tecnologia;
• Empresas de hospedagem;
• Plataformas de CRM;
• Plataformas de automação de marketing;
• Escritórios contábeis;
• Instituições financeiras;
• Parceiros envolvidos na execução dos serviços;
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

A Nexus Criativo não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

07Cookies

Este site utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Analisar estatísticas de acesso;
• Personalizar conteúdos;
• Mensurar campanhas de marketing.

O usuário pode alterar as configurações de cookies em seu navegador ou através do banner de consentimento disponível no site.

08Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam nosso site.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para análises estatísticas e melhoria contínua da experiência do usuário.

09Meta Pixel

Podemos utilizar o Meta Pixel para:

• Medição de campanhas publicitárias;
• Remarketing;
• Avaliação do desempenho de anúncios;
• Personalização de conteúdos publicitários.

Esses dados são tratados conforme as configurações de consentimento do usuário.

10Formulários de Contato

Ao preencher um formulário em nosso site, os dados fornecidos serão utilizados para:

• Responder solicitações;
• Enviar propostas comerciais;
• Prestar informações sobre nossos serviços;
• Dar continuidade ao relacionamento iniciado pelo usuário.

11Atendimento via WhatsApp

Quando o contato ocorrer por meio do WhatsApp, os dados informados serão utilizados exclusivamente para atendimento, envio de propostas, suporte e prestação dos serviços contratados.

12Newsletter e Comunicações

Caso o usuário autorize, poderemos enviar:

• Notícias;
• Conteúdos técnicos;
• Convites para eventos;
• Informativos;
• Materiais educativos;
• Novidades sobre nossos serviços.

O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento.

13Uso de Inteligência Artificial

A Nexus Criativo poderá utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar processos internos, produção de conteúdo, atendimento, organização de informações e análises de negócios.

Sempre que houver tratamento de dados pessoais por essas ferramentas, serão adotadas medidas para garantir sua segurança e conformidade com a LGPD.

14Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração;
• Divulgação;
• Perda;
• Destruição;
• Tratamento inadequado.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

15Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• Atendimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos;
• Cumprimento de exigências regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

16Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados;
• Anonimização;
• Bloqueio;
• Eliminação;
• Portabilidade;
• Informações sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento quando aplicável.

17Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Nexus Criativo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.

18Consentimento

Ao utilizar este site, preencher formulários ou contratar nossos serviços, o usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade, concordando com o tratamento de seus dados pessoais conforme a legislação vigente.

A Nexus Criativo reafirma seu compromisso com a ética, a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.